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ペットを亡くしたのが初めてで落ち着かないなか、電話での説明もわかりやすく、火葬のスタッフさんも動物好きなのが伝わってきて安心できました。きちんとお見送りができて、気持ちに区切りがつきました。ありがとうございます。